Novidades do SGP: painel novo, IA, WhatsApp no sistema e mais

O SGP foi totalmente reformulado. No vídeo acima mostramos, na tela de verdade, as principais novidades do sistema novo. Aqui embaixo está cada uma delas explicada, com o minuto do vídeo em que ela aparece, para você ir direto ao que interessa.

Novo painel de controle

No vídeo: 0:19

A primeira coisa que você vê ao entrar é o novo painel. Ele reúne o crescimento da sua base, os seus atendimentos e as suas tarefas numa tela só. É o painel central para saber tudo o que está acontecendo no mandato e na campanha, sem precisar montar relatório.

Pauta de hoje com IA

No vídeo: 0:42

Logo no painel fica a pauta de hoje. A inteligência artificial faz uma varredura no sistema e mostra o que você precisa priorizar no dia: atendimentos pendentes, eleitores esperando resposta no WhatsApp e o que mais pedir atenção. Você começa o dia sabendo por onde ir.

WhatsApp dentro do SGP

No vídeo: 1:19

O SGP já fazia disparo em massa de WhatsApp. Agora ele também tem uma caixa de entrada para atender os eleitores direto no sistema. Dá para mandar e receber áudio, foto, PDF e vídeo, e usar modelos de resposta prontos: um clique e a mensagem vai. O atendimento do gabinete fica todo centralizado num lugar só, e não espalhado pelo celular de cada assessor.

Atendimentos a partir da conversa

No vídeo: 2:11

A conversa no WhatsApp fica ligada ao CRM do sistema. Quando o eleitor faz uma solicitação, você cria o atendimento ali mesmo, com data limite e prioridade, e ele já sai vinculado ao contato. Ao salvar, você volta para a conversa, que passa a mostrar que aquele eleitor tem um atendimento em aberto.

Na tela de atendimentos, a linha do tempo também foi melhorada: o que o eleitor pede pelo WhatsApp cai lá automaticamente, pronto para virar atendimento.

Campanhas sugeridas por IA

No vídeo: 3:08

Na aba de sugestões, a IA analisa a sua base e propõe campanhas de envio. Por exemplo: uma mensagem para as pessoas com interesse em agricultura familiar, ou outra só para quem está marcado como apoiador fiel. Você revisa a sugestão e programa o disparo.

Continuam no sistema o envio de e-mail e SMS, a geração de etiquetas e as páginas de captura, para receber cadastros pelas redes sociais ou pelo seu site. Cada cadastro feito por essas páginas entra no sistema sozinho, já gera um atendimento e pode ser encaminhado direto para uma pessoa da equipe.

Contatos reformulados

No vídeo: 4:27

A página de cada contato ganhou um visual novo. A linha do tempo fica do lado direito, com tudo o que aconteceu com aquela pessoa: atendimentos, mensagens de WhatsApp, o que está em aberto. Os dados essenciais (endereço, relacionamentos e o resto) ficam logo abaixo.

Os botões de ação ficam à mão: mandar WhatsApp, SMS ou e-mail, ligar ou abrir um atendimento, tudo dali. E, se você ficou de resolver alguma coisa para aquele eleitor, dá para criar uma tarefa direto na ficha dele.

IA no voto

No vídeo: 4:58

Agora o SGP sugere, com inteligência artificial, se cada eleitor é um voto conquistado, a conquistar ou perdido. Para isso, a IA lê o histórico daquela pessoa: os atendimentos, os contatos que o gabinete fez, se ela cadastrou outras pessoas e assim por diante.

No vídeo aparecem alguns exemplos. Quem nunca procurou o gabinete nem respondeu às mensagens aparece como "a conquistar". Já um eleitor que respondeu sete de nove mensagens, falou com o gabinete no mesmo dia e teve um atendimento resolvido aparece como "conquistado". A sugestão vem com o motivo, e você decide: aplica, ignora ou pede para a IA recalcular. Com a base classificada, fica muito mais fácil ler onde está o seu voto e onde a equipe precisa trabalhar.

Tarefas

No vídeo: 6:43

Tarefas são uma funcionalidade completamente nova no SGP. Você cria a tarefa, define o prazo e escolhe o responsável. As tarefas ficam num quadro e você arrasta cada uma conforme anda: a fazer, fazendo, concluída.

Dentro de cada tarefa fica o histórico e os comentários. Digitando @, você marca alguém da equipe do gabinete, e essa pessoa é notificada.

Roteiro de rua

No vídeo: 8:42

O roteiro de rua organiza as visitas da equipe. Você escolhe a data, quem vai para a rua e descreve a ação (um porta a porta num bairro, por exemplo). Depois vai acrescentando as paradas, selecionando os eleitores que serão visitados, e o SGP puxa sozinho o endereço que cada um tem cadastrado.

Na rua, o assessor faz o check-in em cada parada: marca se conseguiu visitar aquela pessoa, empresa ou entidade, ou se não conseguiu. No sistema, você filtra os roteiros por data e por colaborador e acompanha tudo numa linha do tempo.

Configurações reformuladas

No vídeo: 10:50

A área de configurações foi refeita. Agora ela mostra o plano que você contratou e quanto dele já usou: quantos usuários, quantas pessoas cadastradas, quantos e-mails e quantos SMS já foram enviados.

Importação por planilha

No vídeo: 11:23

Já tem seus contatos numa planilha? Agora você mesmo importa direto no SGP: escolhe o arquivo, diz qual coluna corresponde a qual campo do sistema e pronto.

Como começar a usar

Essas são só algumas das novidades: o sistema foi refeito e tem muita coisa nova.

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